為提升護理服務意識，改善護理服務態(tài)度，規(guī)范護理服務行為，持續(xù)改進護理質量，充分激發(fā)商丘市中醫(yī)院護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情。2022年6月9日下午，商丘市中醫(yī)院在醫(yī)院門診樓四樓會議室召開以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題的“優(yōu)質護理服務月”活動動員大會。商丘市中醫(yī)院院長王雷、副院長張士蘭、副院長張柏華、工會主席王冬梅、副院長陳曉琦，護理部主任劉霞，以及護士長、護士代表等共100余人參加了會議。會議由副院長張士蘭主持。

優(yōu)質護理我先行——商丘市中醫(yī)院開展“優(yōu)質護理服務月”活動動員大會視頻.mp4

會上，商丘市中醫(yī)院護理部主任劉霞解讀“優(yōu)質護理服務月”活動實施方案及活動的相關事宜。并介紹要通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務，強化基礎護理，使患者感受到護理服務的改善，感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。

隨后，商丘市中醫(yī)院脾胃肝膽科護士長楊洋，重癥醫(yī)學科護士長周莉，婦產科護士李敏，導診臺護士劉文璇分別在“優(yōu)質護理服務月”活動動員大會上作表態(tài)發(fā)言。

“在醫(yī)院的醫(yī)療服務中，護理工作與患者的接觸最直接、最連續(xù)、最密切、最廣泛，不僅直接影響著患者在看病就醫(yī)過程的體驗和感受，而且關系到醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院服務面貌的改變。”商丘市中醫(yī)院院長王雷強調，首先對護理部近年來取得成績給予高度贊譽，并就如何做好護理優(yōu)質服務提出具體要求：一是要高度重視，增強執(zhí)行力；二是要求護士長以身作則，嚴格要求，帥先垂范；三是加強管理，做好護理培訓工作；四是建立考核方案，定期考核。

王雷表示，深入開展“優(yōu)質護理服務月”活動，是醫(yī)院的一項重要任務，要真抓實干全面推進。在工作中，要永不滿足，不斷總結，不斷探索，不斷創(chuàng)新，堅信在大家的共同努力下，醫(yī)院的護理服務質量會上一個新的臺階！

據(jù)了解，開展“優(yōu)質護理服務月”活動，是提升商丘市中醫(yī)院服務水平的一個重要載體，是該院發(fā)展和護理發(fā)展的必然需要。商丘市中醫(yī)院全體醫(yī)護人員深入認識開展優(yōu)質護理服務的重要性，不斷吸收新知識、新技術，努力提高自己，經常保持愛心、細心、耐心和責任心，認真對待每一位病人，以更加精湛的醫(yī)療技術、**質的服務和***的環(huán)境回報患者、回報社會！

文/圖  大河報

視頻/  大河報

編輯/ 宣傳科